Köpvillkor
& returer.

Version 23 oktober 2026. Gäller köp i Fotbollskampens nya kassa.

Vem du handlar av

ABV Games AB, organisationsnummer 559535-4654. Sulkyvägen 3, 254 83 Helsingborg, Sverige. Kontakta oss på hej@fotbollskampen.se.

Pris och betalning

Priserna i kassan anges i svenska kronor inklusive moms. Frakten visas innan du går vidare till betalning. Torsdagsmatchen och Startpaketet kostar 199 kr plus 29 kr frakt. Dubbelmatchen kostar 349 kr, Hemmamatchen och Avdelningspaketet 499 kr samt Storpaketet 995 kr. Dessa större paket har fri frakt.

Du betalar på Stripes betalningssida med de betalmetoder som visas där. Vi lagrar inga fullständiga kortnummer. Kontrollera paket, antal och slutbelopp innan du slutför betalningen. Din beställning visas på bekräftelsesidan när betalningen har verifierats.

Leverans

Den här kassan tar emot beställningar med leveransadress i Sverige. Vi skickar fysiska spel och matchprotokoll till den adress du anger. Kontakta oss före köp om du behöver få leveransen senast ett visst datum. Digitala guider finns tillgängliga från beställningsbekräftelsen.

Ångerrätt för privatpersoner

Du har normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Tiden räknas från dagen efter att du tog emot varan. Du behöver inte ange något skäl. Meddela oss via Ångra avtalet här eller mejla hej@fotbollskampen.se med namn och ordernummer.

Skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet. Du betalar returfrakten vid ångrat köp. Returadress: ABV Games AB, Sulkyvägen 3, 254 83 Helsingborg. Packa omsorgsfullt och behåll ditt inlämningskvitto.

Du får undersöka varan för att bedöma dess egenskaper och funktion. Om hanteringen går längre än nödvändigt kan ett avdrag för värdeminskning bli aktuellt. En öppnad ytterförpackning innebär i sig inte att den lagstadgade ångerrätten försvinner.

Återbetalning sker till samma betalmetod. Vid ångrat köp återbetalas även kostnaden för standardleverans. Återbetalningen kan hållas inne tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den skickats tillbaka.

Du kan också använda Konsumentverkets ångerblankett. Den är frivillig.

Torsdagsgarantin

Utöver din lagstadgade ångerrätt gäller vår Torsdagsgaranti: om ni inte har haft er första torsdagskväll inom 30 dagar kan ni kontakta oss och skicka tillbaka spelet i fint skick för återbetalning. Du står för returfrakten. Garantin begränsar inte dina rättigheter enligt lag.

Om något är fel

Kontakta oss så snart du upptäcker ett fel. Bifoga gärna ordernummer och en beskrivning. Konsumenter har tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel enligt svensk konsumentköplag. Vid en godkänd reklamation står vi för nödvändig returfrakt.

Skola och företag

Priserna i den här kassan inkluderar moms även när köparen är en verksamhet. Lagstadgad ångerrätt för konsumenter gäller inte automatiskt företagsköp. Kontakta oss om ni vill beställa på faktura eller behöver ett särskilt upplägg.

Frågor och tvister

Hör först av dig till oss så försöker vi lösa frågan. Som konsument kan du även få vägledning från Konsumentverket och vända dig till Allmänna reklamationsnämnden om en tvist uppfyller nämndens villkor för prövning. Dina tvingande konsumenträttigheter gäller alltid.